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Foire Aux Questions

Réponses à vos questions les plus fréquentes

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services de fibre optique et télécoms.

Le délai standard d'installation est généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables après la validation de votre dossier. Ce délai peut varier légèrement en fonction de votre zone géographique et de la complexité du raccordement à effectuer.

Nous couvrons tout le térritoire d'Abidjan et la majorité des villes de l'intérieur, notament Bouaké, Yamoussoukro, San Pedro, Daloa, Gagnoa, Man, Korhogo, etc. Pour vérifier l'éligibilité précise de votre domicile ou entreprise, n'hésitez pas à nous contacter directement ou à demander une étude technique gratuite.

Oui, absolument. ITC propose des contrats de maintenance préventive et curative pour assurer la stabilité de votre réseau 24h/24 et 7j/7. Nos équipes techniques interviennent rapidement en cas de panne ou de coupure.

Nous proposons un service spécialisé de Déplacement Réseau. Contactez-nous au moins 2 semaines avant votre déménagement pour que nous puissions planifier la migration de vos équipements et assurer la connectivité dans vos nouveaux locaux dès votre arrivée.

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