Politique de Confidentialité

Protection des Données Personnelles chez ITC

Chez Ivoire Techno Com (ITC), la confidentialité de vos informations est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'installation de fibre optique et de télécommunications à Abidjan et en Côte d'Ivoire.

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1. Collecte de l'information

Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez un devis, ou souscrivez à nos services. Les informations recueillies peuvent inclure :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse e-mail et numéro de téléphone.
• L'adresse de localisation pour l'installation technique.
• Des informations techniques sur vos besoins en réseau.

2. Utilisation des données

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
• Fournir le service demandé (installation, maintenance, déplacement réseau).
• Améliorer notre site Web et notre service client.
• Vous contacter par e-mail ou téléphone concernant votre commande ou demande.

3. Confidentialité et Divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction (par exemple, pour l'expédition d'équipement ou l'intervention d'un technicien partenaire).

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service technique) ont accès aux informations personnelles identifiables.

5. Vos droits (Loi Ivoirienne)

Conformément à la Loi N° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données qui vous concernent.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@ivoiretechnocom.ci ou par courrier à notre siège social à Abidjan.

6. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.